Изменения в работе маркетплейсов с октября 2026: что важно знать покупателям
С 1 октября 2026 года в России начнут действовать новые правила для маркетплейсов, предусмотренные законом о платформенной экономике. Об этом, в частности, сообщает издание KU66.
Что изменится для площадок
Главное нововведение — интеграция маркетплейсов с 12 государственными информационными системами. Это означает, что платформы смогут автоматически проверять происхождение продукции, её регистрацию и законность продажи.
Конкретные ограничения коснутся нескольких категорий товаров. Маркетплейсам запретят размещать продукцию, изъятую из оборота или не имеющую необходимых регистраций. Как уточнил президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев, если товара нет в официальных реестрах, его просто не допустят на витрину. Под усиленный контроль попадают биологически активные добавки, лекарственные препараты и медицинские изделия.
По оценке экспертов, эта мера существенно сократит количество сомнительных товаров в онлайн-торговле.
Подробнее на эту тему — Как проверить начисление за вывоз мусора в квитанции ЖКХ: т….
Что это значит для покупателей
С точки зрения потребителя ключевое изменение — работа интеграции с государственными информационными системами по различным категориям товаров. По словам Ораза Дурдыева, у покупателя появится больше гарантий, что продукт легален и безопасен.
Второй важный блок — защита прав. Закон вводит обязательный досудебный порядок урегулирования споров: платформы будут обязаны рассматривать претензии пользователей и давать ответ в течение 15 дней. Если в отношении покупателя или продавца применили необоснованные ограничения или санкции, площадка должна будет устранить нарушение в течение 48 часов после подтверждения ошибки.
Эксперты называют эти нормы одним из самых масштабных изменений на рынке электронной коммерции за последние годы.
Подробнее на эту тему — Как забронировать билеты на выставку в Москве в 2026 году —….
Что отслеживать
До 1 октября 2026 года остаётся время — и стоит следить за тем, как маркетплейсы будут готовиться к новым требованиям на практике. В частности, как именно будет работать интеграция с государственными реестрами для конкретных категорий товаров и как изменятся условия для продавцов на площадках.
Покупателям полезно обращать внимание на появление новых маркеров легальности товаров на витринах и уточнять, как работает досудебный порядок разрешения споров на каждой конкретной платформе.
Проверка первоисточников
Где сверить правила и документы
Ссылки помогают быстро перейти от советов в статье к официальным реестрам, правилам или справочным сервисам. Перед оплатой или претензией сохраняйте дату проверки.