«Распространяется фейковая информация»: Wildberries и Ozon не меняют условия оплаты и возврата товаров с 1 июн

В чём суть ситуации

По данным источника, в последние дни в мессенджерах и социальных сетях стала активно распространяться информация о скором изменении условий оплаты и возврата товаров на двух крупнейших маркетплейсах России. Тексты сообщений, как правило, содержали утверждения об ужесточении правил или введении новых комиссий. Представители Wildberries и Ozon публично заявили, что подобные изменения не планируются, а распространяемые сведения не соответствуют действительности.

На что обратить внимание покупателям

Сезон отпусков и связанный с ним рост покупательской активности традиционно сопровождаются всплеском мошеннических схем, в том числе с использованием ложных уведомлений от имени известных брендов. Злоумышленники могут эксплуатировать тему изменений в правилах, чтобы выманить у пользователей данные карт или заставить совершить необдуманные покупки. Стоит помнить, что официальные изменения в политике платформ всегда публикуются в личном кабинете и на проверенных страницах сервисов.

Как действовать, если вы получили подобное сообщение

Не стоит переходить по ссылкам из сомнительных сообщений, даже если они содержат логотипы известных магазинов. Проверять актуальность условий лучше напрямую через приложение или официальный сайт маркетплейса. Если сообщение выглядит как экстренное уведомление с требованием срочного действия — это типичный признак мошенничества. В подобных случаях рекомендуется самостоятельно найти информацию через поиск на сайте платформы или обратиться в службу поддержки по официальным контактам.

Для продолжения темы — блокировка VPN влияет на доступ к.

Практический контекст — вернуть деньги за онлайн-покупку: что проверить.

Близкий по теме материал — Риски блокировки товаров на маркетплейсах из-за.