Рубрика

Вопросы и ответы: возвраты, ЖКХ и подписки

В потребительской ситуации сначала фиксируют платеж, продавца, договор, сроки ответа и канал претензии, а уже потом выбирают обращение в поддержку, банк, Роспотребнадзор или управляющую организацию. Ниже есть тематическая таблица, чек-лист и материалы для сравнения похожих ситуаций.

Как проверить подлинность сертификата на товар в приложении маркетплейса перед оплатой заказа
Вопросы и ответы

Как проверить подлинность сертификата на товар в приложении маркетплейса перед оплатой заказа

Чтобы проверить подлинность товара, найдите номер сертификата (например, ЕАЭС N RU Д-CN.РА01.В.00000/24) в карточке товара или запросите его у продавца через чат.